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这是为居住在韩国的外国人而设的韩国政府官方服务热线。当您对韩国生活有疑问或需要行政帮助时，您可以通过这一个电话得到无语言障碍的解答和帮助。

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💡 主要服务

• 出入境、滞留及国籍相关
  • 签证、外国人登录、滞留期限延长、邀请。
  • 国籍取得、难民申请相关流程咨询。
• 生活及行政信息
  • 社会统合项目(KIIP)介绍。
  • 外国人支援政策及相关机构信息咨询。
• 翻译及报案支援
  • 为与公共机构、医院等沟通提供三方翻译服务。
  • 支援犯罪及性暴力受害报案。

🕘 运营时间

• 工作日: 09:00 ~ 22:00
  • 夜间时段 (18:00以后): 仅提供韩语、英语、中文服务。
• 休息日: 周六及法定节假日。

☎️ 联系方式

• 在韩国境内: (无需区号) 1345
• 从海外拨打: +82-2-1345

🧭 如何接通多语言客服

1. 拨打 1345。
2. 根据自动语音提示(ARS)，按您所需语言对应的号码。
3. 最后请务必按 (星号)键，即可直接接通相应语言的客服人员。